+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Устав комитета по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Устав комитета по защите прав потребителей

Настоящее Положение определяет основные принципы и процедуры формирования и деятельности Комитета защиты прав потребителей риэлторских услуг. Москвы и Московской области;. В период между Общими собраниями Совет вправе кооптировать в состав Комитета новых членов взамен старых. Председатель Комитета назначает из числа членов Комитета своего заместителя, который осуществляет функции Председателя в его отсутствие. Комитет рассматривает претензии Потребителей к Риэлторам, возникающие из договорных отношений между ними в связи с:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Примерный перечень оказываемых возмездных услуг. Организации, которые представляются : Комитетом по защите прав потребителей, Центром защиты прав потребителей, Центром защиты прав граждан, Обществом защиты прав потребителей и т.

Защита прав потребителей

Примерный перечень оказываемых возмездных услуг. Организации, которые представляются : Комитетом по защите прав потребителей, Центром защиты прав потребителей, Центром защиты прав граждан, Обществом защиты прав потребителей и т. Будьте внимательны и бдительны при обращении к организациям с такими наименованиями, требуйте предоставления полной информации о фирменном наименовании, в том числе свидетельств о регистрации.

Никогда не подписывайте Акт приемки услуг до их оказания! Если Вы пострадали от юридических организаций - подходите к нам на прием, мы постараемся Вам помочь! В общем, чаще всего потребители недовольны качеством товаров работ, услуг , либо предоставленной информацией о товарах работах, услугах.

Реже обращаются с вопросами безопасности товаров работ, услуг. Об итогах работы по защите прав потребителей. В соответствии с данной нормой в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:. Как указано в Стратегии государственной политики РФ, в области защиты прав потребителей на период до года, утвержденной в году, органы местного самоуправления имеют возможность обеспечить оперативную защиту интересов потребителей непосредственно по месту жительства граждан, поскольку они максимально приближены к населению.

До года функции органа местного самоуправления по защите прав потребителей выполнял профильный комитет Администрации города Екатеринбурга — Комитет по защите прав потребителей. В и годах Учреждению было дано задание на оказание трех муниципальных работ услуг :. В процессе очного приема граждан, который осуществляется на постоянной основе. Задача очного приема — способствование разрешению конфликтной ситуации в досудебном порядке, без дополнительных затрат для потребителя, без привлечения надзорных органов, а также минимизация случаев злоупотреблений правом потребительского экстремизма.

Посредством средств массовой информации в целях информирования населения об их потребительских правах и необходимых действиях по защите этих прав. Формат данных программ интерактивный, в прямом эфире разбираются конкретные ситуации, даются ответы на вопросы слушателей. За первое полугодие года зарегистрировано устных обращения 46 процентов от планируемого количества на год. В основном, это ответы на жалобы, которые поступают непосредственно в Учреждение, в Администрацию города Екатеринбурга, в районные администрации города Екатеринбурга.

Отмечу, что если в жалобе заявитель просит оказать содействие в защите нарушенных потребительских прав, то эта жалоба подлежит переадресации в Учреждение, поскольку именно оно осуществляет функции органа местного самоуправления по вопросам защиты прав потребителей.

Крайне востребованным является консультирование потребителей в электронной форме. Сайт potrebitel. Отмечу, что на данный сайт может транслироваться информация о работе в сфере защиты прав потребителей, проводимая администрациями районов города Екатеринбурга.

Анализ всех обращений потребителей муниципальных работ за и первое полугодие года год выявил следующее:. В году всего рассмотрено обращений, что на обращений больше, чем в году. В первом полугодии в Учреждение обратилось потребителей. Примерно такое же соотношение обращений наблюдается в первой половине года. Самая проблемная группа услуг — это сфера жилищно-коммунальных услуг более обращение. Структура обращений по вопросам жилищно-коммунального хозяйства за год следующая: по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов —16 обращений, содержания общего имущества домов — обращений, по коммунальным услугам — обращений.

Большая часть обращений связана с некорректным начислением платы за коммунальные услуги и оспариванием долгов. В первом квартале года с жалобами на услуги в сфере жилищно-коммунальных хозяйства обратилось потребителей. В больше части помощь, оказанная гражданам, эффективна: потребителям возвращаются уплаченные средства.

Вынуждена констатировать, что имеется ряд организаций, которые меняют свое наименование и, таким образом, остаются безнаказанными. Но стоит отметить, что количество подобных обращений по сравнению с годом значительно снизилось. Так, в году таких обращений было , в году — За первое полугодие года зарегистрировано 71 обращение.

С года растет количество жалоб, связанных с оказанием юридических услуг. Для города это, на текущий момент, самая болевая точка. Так, в году зарегистрировано 38 обращений, в году За первое полугодие года — уже обращений. В основном, это жалобы на качество юридических услуг и на факты навязывания услуг, стоимость которых достигает нескольких десятков тысяч рублей. Среди пострадавших много пожилых людей. Настораживает, что клиентов такие юридические фирмы находят посредством очень активной рекламы в городском общественном транспорте в том числе бегущей строки в трамваях , и посредством проводного радио, с обещаниями о перерасчете пенсий, освобождения от бремени долгов, бесплатных консультаций по любым потребительским вопросам.

Для профилактики нарушения прав потребителей считаем необходимым продолжать активную просветительскую работу и пропаганду деятельности муниципальной системы защиты потребителей. К сожалению, немало обращений из сферы строительства и ремонта жилья.

Так, в году зарегистрировано обращений, в году — обращение, за первое полугодие текущего года — Потребители жалуются на нарушение сроков выполнения работ и на ненадлежащее качество вновь построенного жилья. По-прежнему актуален вопрос навязывания потребителям товаров и услуг при продаже их на дому. И здесь чаще всего жертвами становятся потребители, которые отнесены к социально уязвимой группе, а именно пожилые люди.

Предмет таких продаж — это фильтры по завышенной цене, предметы для массажа, приборы учета потребления коммунальных услуг, элементы внутриквартирного газового оборудования и тому подобные товары. Цель подпрограмм — сохранение и развитие муниципальной системы защиты прав потребителей.

Мероприятиями подпрограммы определены консультирование, информирование потребителей и рассмотрение их обращений. К выполнению мероприятий Учреждение приступило. Информация о наличии в отчетном периоде замечаний к качеству оказания услуг со стороны контролирующих органов:. Безусловно, данная тема актуальна, поскольку растет не только количество продаж товаров, работ, услуг посредством интернета, но и большое количество самих товаров содержит встроенное программное обеспечение.

Посредством цифрового рынка возможно не только выбрать и заказать практически любой товар, но и получить услуги, в том числе финансовые. Сегодня очень востребованы услуги интернет-банкинга. Не выходя из помещения, мы может оплатить услуги связи, ЖКХ, можем перечислить денежные средства другому человеку, оплатить кредит и т. Но успешное развитие цифровой экономики возможно лишь при условии, что используемые технологии будут не только доступными, но и безопасными, то есть защищенными от мошенничества, от технических ошибок, от злоупотреблений.

Обращайте внимание, имеется ли полная информация о продавце, в то числе полном фирменном наименовании ФИО индивидуального предпринимателя , о его местонахождении. Нередко бывает так, что указанный на сайте продавца предприниматель уже прекратил свою деятельность, либо указанный на сайте продавца ИНН юридического лица, принадлежит совсем другому лицу. Если информация отсутствует, либо она ложная, тогда лучше воздержаться от покупок в таком магазине, либо настаивать на оплате товара после его получения.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

От остального товара даже технически сложного отказаться возможно. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Вместо этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками. Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:. Отказ или уклонение продавца от составления накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и или возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором. В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:.

Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец. Информационный портал Официальный портал Версия для слабовидящих. Страница распечатана 28 марта Портал Ekburg. Пробки: 4 балла. Погода в Екатеринбурге 0. Авто В мире. Население Мультимедиа Песни о Екатеринбурге Фото города. Дорожная информация Пробки Перекрытия Поиск лекарств в аптеках Екатеринбурга Работа в Екатеринбурге Виртуальный библиотекарь Информационно-туристическая служба.

Защита прав потребителей Законодательство и Защита прав потребителей Судебная практика Информация для потребителей Статистика Вопросы и ответы Советы потребителям Фестивали качества Калькулятор экономии электроэнергии Расчет выкупной цены земельного участка. Пожарная безопасность. Строительство, земля. Муниципальное имущество. Законодательство и Защита прав потребителей Информация для потребителей Советы потребителям Судебная практика Вопросы и ответы.

Фактическое местонахождение МБУ почтовый адрес : , Екатеринбург, ул. Также не стоит требовать: проведение проверок, принятие мер реагирования, привлечение к отвественности, так это не входит в компетенцию органов местного самоуправления. В соответствии с данной нормой в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: — рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей; — обращаться в суды в защиту прав потребителей неопределенного круга потребителей ; — извещать федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров работ, услуг , если по жалобе потребителя выявлены опасные товары работы, услуги или товары работы, услуги ненадлежащего качества.

Выполнение работ по устному консультированию граждан ведется несколькими способами: 1. Анализ всех обращений потребителей муниципальных работ за и первое полугодие года год выявил следующее: В году всего рассмотрено обращений, что на обращений больше, чем в году. Объем с При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются: а полное фирменное наименование наименование продавца; б фамилия, имя, отчество покупателя; в наименование товара; г даты заключения договора и передачи товара; д сумма, подлежащая возврату; е подписи продавца и покупателя представителя покупателя.

В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов: а наличными денежными средствами по месту нахождения продавца; б почтовым переводом; в путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Последнее изменение 16 декабря Путь до странице на портале. Александр Высокинский: городские службы обеспечат безопасность екатеринбуржцев Вчера

Об организации "Комитета по защите прав потребителей при городской администрации"

Приказ и. В пункт 1 внесены изменения в соответствии с приказом Министра торговли и интеграции РК от Комитету по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан обеспечить:. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра торговли и интеграции Республики Казахстан. Настоящий приказ вводится в действие со дня его подписания. Исполняющий обязанности. Министра торговли и интеграции.

Положение о комитете по защите прав потребителей и участников рынка недвижимости

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться. Для получения полного доступа к документам необходимо Оплатить доступ. Вход Регистрация.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя

Аннотация к документу: Приказ и. Комитет осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией и законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и Правительства Республики Казахстан, иными нормативными правовыми актами, а также настоящим Положением. Комитет является юридическим лицом в организационно-правовой форме государственного учреждения, имеет печати и штампы со своим наименованием на государственном языке, бланки установленного образца, а также в соответствии с законодательством Республики Казахстан имеет счета в органах казначейства. Комитет имеет право выступать стороной гражданско-правовых отношений от имени государства, если оно уполномочено на это в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Комитет по вопросам своей компетенции, в установленном законодательством Республики Казахстан порядке, принимает решения, оформляемые приказами Председателя Комитета и другими актами, предусмотренными законодательством Республики Казахстан.

Общим собранием. Новосибирской Ассоциации Риэлтеров.

Новосибирск Об утверждении Положения о комитете по защите прав потребителей мэрии города Новосибирска. Утвердить Положение о комитете по защите прав потребителей мэрии города Новосибирска приложение. Признать утратившими силу постановление мэра от

Об организации "Комитета по защите прав потребителей при городской администрации". Текст приведен с дополнениями, внесенными постановлением главы администрации города от N 52 "О внесении дополнений в Устав комитета по защите прав потребителей при городской администрации".

Круглосуточная бесплатная консультация юриста бесплатнономер телефона. Чтобы проконсультироваться с юристом бесплатно - напишите свой вопрос и получите ответ. Юридическая помощь и юридическая консультация бесплатно по телефону.

Простые люди не знают, какие воспалительные процессы чаще вс. В МЧС назвали самые защищенные от пожаров дома в России Самыми защищенными от пожаров домами являются современные многоэтажки. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на официальный сайт МЧС России. Речь идет о многоквартирных жилых домах с высотой более десяти этажей.

В них установлены системы удаления дыма, п. В Минтруде назвали самые востребованные профессии в России Любопытно, но профессии продавца и охранника, несмотря на большое количество вакансий, не являются дефицитными.

Профессии учителя и бухгалтера остаются наиболее востребованными в России. Об этом РИА "Новости" рассказали во ВНИИ труда Минтруда РФ.

За время своей карьеры, а это более 10 лет, мне удалось собрать большое количество различных статей по данной тематике. Не претендую на авторство, но цель данного проекта помочь все желающим в решении их юридических проблем.

Надеюсь вам понравилось, а ресурс вы найдете полезным для. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Содержание1 Задать вопрос юристу онлайн бесплатно2 Вопросы юристам3 Задать вопрос юристу бесплатно онлайн без регистрации и телефона4 Задать вопрос юристу онлайн бесплатно5 Вопрос юристу онлайн: ищите ответ в правильном месте. Видео (кликните для воспроизведения). Please enter your name here You have entered an incorrect email address.

1) Положение Республиканского государственного учреждения «Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и.

Найдём все варианты законного решения Вашей ситуации Взаимодействие. Мы тесно взаимодействуем с госструктурами и правоохранительными органами Понимаем Вас. Предоставляем рассрочку по оплате Поможем везде.

Почему когда тут можно задать вопрос бесплатно вы на него не отвечаетеа начинаете надо фото надо товам в личку фото отправляют вы пишите в личке работаю платно, зачем тогда вы тут пишите что можно вопрос задать бесплатно, если на него никто не отвечает. Почему юристы отвечают не. Каждый кто задает тут вопросы, им важно знать мнение специалистов. Спасибо за VIP-возможность задать вопрос.

Мы оказываем, как юридические консультации по данной тематике, так и вплотную занимаемся со многими делами. Не ломайте голову над юридическими тонкостями - обратитесь к нашему юристу. Земельное право Вопросы, связанные с земельным правом, - одни из самых распространённых юридических вопросов в Волгограде. Наиболее частыми проблемами являются: неверное присвоение участку кадастрового номера, ошибка с межеванием участка, сложности с определением права собственности на участок, а также распространённые сомнения насчёт того, какой шаг предпринять в определённой ситуации.

Уже на протяжении долгих лет наш центр бесплатной правовой помощи оказывает юридические услуги и консультации гражданам бесплатно. Юристы доступны для всех жителей онлайн и круглосуточно.

Исключением из этого правила, пожалуй, является лишь юридические консультации, требующие изучения документов, потому как, подчас, ответить на тот или иной вопрос не представляется возможным без анализа документов правового характераимеющихся у клиента.

В таком случае, ждем вас на очную консультацию юриста в офисе нашей компании по адресу: Санкт-Петербург, ул.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Основы защиты прав потребителей (Russian)
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. inlesi

    ну......зачёт!!!

  2. Ян

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Можно обсудить.

  3. pricbacknews

    Было бы желание, остальное встанет Секретарша должна знать и хорошо выполнять три команды- “сидеть”, “лежать” и “факс” Дети на заднем сидении приводят к несчастному случаю, несчастный случай на заднем сидении приводит к детям. Некоторых язык до Киева доводит, а некоторых – до оргазма… Где совок – там и мусор.

  4. Игорь

    Ну почему бред, так и есть...

  5. condownlin

    какие-то они уж слишком милые...

  6. tuublowatval65

    Согласен, замечательная информация