+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как составить претензию на медицинский центр

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Обращаясь в медицинское учреждение, например, в клинику, каждый из нас рассчитывает на получение своевременной высококачественной и квалифицированной медицинской помощи. Однако не редки случаи, когда ожидания пациента клиники на надлежащий уровень медицинского обслуживания так и остаются ожиданиями, вдобавок ко всему обращение в данное медицинское учреждение оборачивается дополнительными проблемами со здоровьем. Что же можно в таком случае предпринять, чтобы в правомерном ключе защитить свои права и интересы? В действующем законодательстве Российской Федерации, в частности, Гражданском кодексе статье 12, предусмотрены несколько способов защиты прав граждан, получивших в медицинских учреждениях страны некачественную помощь и услуги, несвоевременное информирование, несоблюдение полагающихся сроков и так далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Чтобы защитить авторские права редакции, некоторые файлы на нашем сайте доступны после регистрации. Чтобы защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте доступны после регистрации.

Как и куда пожаловаться на врача?

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя например, заведующего отделения или руководителя медицинского учреждения чаще всего это главный врач.

Какой должна быть реакция? Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. Вам должны дать письменный ответ. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Однако бывает и так, что руководитель встаёт на сторону виновного. Если так и произошло, переходите к следующему пункту.

В каждом регионе есть орган Минздрава, в котором функционирует общественная приемная. Письменно оформите свою жалобу и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Как быстро рассмотрят жалобу? Ответить должны в той форме, которую вы указали в заявлении; если не указали — почтой на адрес, указанный в обращении. Вы имеете полное право инициировать проведение прокурорской проверки в связи с противоправными действиями в отношении вас. Правила подачи жалобы, а также сроки рассмотрения и направления ответа такие же, что и в предыдущем пункте.

В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту. Поэтому суд является еще одним органом, в который вы можете обратиться. Приложите имеющиеся у вас доказательства таких нарушений: справки, выписки, договоры, иные документы, а также видео и фотографии; сошлитесь и на свидетельские показания, если таковые имеют место быть. Да, в полицию вы также можете обратиться с заявлением. Однако органы полиции рассматривают лишь правонарушения, связанные с умышленным причинением вреда жизнь и здоровью, то есть преступления, предусмотренные Уголовным кодексом Российской Федерации.

Поэтому в полицию писать заявление имеет смысл только в том случае, если врач умышленно причинил вам вред. Следователь или дознаватель рассмотрит обращение и в случае, если в ваш адрес поступили угрозы, имело место вымогательство или же были оскорблены ваши честь и достоинство. Также полицейские примут меры в отношении врача, допустившего административное правонарушение.

Жалобу можно написать в свободной форме с обязательным указанием: а нарушенных прав; б кто и какими незаконными со ссылкой на конкретные нормы права действиями их нарушил.

Обязательно прилагаются копии подтверждающих жалобу документов. Если вы прикладываете к своему заявлению какие-либо документы, служащие в качестве доказательств, их необходимо перечислить ниже в качестве приложений к обращению. Рекомендуем указать, что к заявлению прикладываются копии документов, но оригиналы вас тоже могут попросить предоставить позднее — для проведения сверки.

Если вы подаёте иск , то форма обращения будет немного иной, в соответствии со ст. Исковое заявление должно помимо указанной выше информации содержать сведения об ответчике его контактные данные и соблюдении досудебного порядка. Соблюдением досудебного порядка является наличие обращений гражданина к руководству медицинского учреждения с требованием о восстановлении нарушенного права.

Согласно процессуальному законодательству, прибегать к судебной защите нужно в том случае, если ранее уже были предприняты действия к разрешению конфликтной ситуации мирным путем, но успехом они не увенчались. При обращении в суд действуют свои сроки принятия заявления: в течение 5 дней с момента получения от вас искового заявления там должны рассмотреть вопрос о его принятии или отказе.

Точно также. Всё перечисленное выше актуально для всех врачей. Форма собственности медицинского учреждения неважна. Помимо перечисленных инстанций вы также вправе обратиться в Роспотребнадзор. Он уполномочен контролировать деятельность всех юридических лиц и ИП, осуществляющих предоставление платных услуг населению если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

На основании обращения Роспотребнадзор проводит проверку, в ходе которой устанавливает факт совершения правонарушения. По итогам проверки Роспотребнадзор решает, имело ли место нарушение и необходимо ли привлечение к ответственности виновных. Контролирующий орган уполномочен на применение административных санкций к правонарушителям в границах своего ведения. В случае необходимости возможно привлечение к разрешению конфликта других государственных органов. В какой срок ждат ответ?

Ответ вы должны получить в течение 30 дней с момента подачи заявления, а в случае если жалоба передана в иной орган, уполномоченный на решение такого вопроса, вам будет направлено соответствующее уведомление. Ваш город — Казань? Да Выбрать другой.

Центр экспертиз при Институте судебных экспертиз и криминалистики. Спасибо, мы скоро свяжемся с вами. Куда жаловаться на врача, если он совершил ошибку? Как правильно написать жалобу? Куда пожаловаться на врача? Руководству медучреждения Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость.

В Министерство здравоохранения В каждом регионе есть орган Минздрава, в котором функционирует общественная приемная. Способов несколько: лично, то есть отвезти жалобу непосредственно в вышестоящий орган; почтой, внимание: обязательно сохраните квитанцию об отправке; электронным письмом на адрес министерства см. В суд В соответствии с Конституцией РФ, каждый гражданин имеет право на судебную защиту. В исковом заявлении укажите: полное наименование суда, в который вы обращаетесь, суть спора, какие именно права были нарушены — желательно, с правовым обоснованием таких нарушений ссылками на статьи законодательства РФ.

В полицию Да, в полицию вы также можете обратиться с заявлением. Рассмотрим пример жалобы на врача: Наименование органа , в который вы направляете обращение. В верхнем правом углу. Если данное обращение касается должностного лица например, руководителя больницы , то помимо его фамилии, имени и отчества необходимо указать и занимаемую должность.

Если речь об обращении в госорган, то достаточно указать его полное наименование и фактическое место расположения. Личные данные. Под наименованием адресата жалобы. Что пишем? ФИО, адрес места жительства и контактный номер телефона. Наименование документа. По центру. Описание ситуации. Это самая объемная и самая важная часть документа. Под наименованием документа. В регистратуре я предъявил паспорт, а также медицинский полис, но, так как я постоянно проживаю в другом городе, а обращаюсь по месту временного пребывания, мне было отказано в оказании медицинских услуг.

Данные действия считаю нарушением ст. Под описанием ситуации. Подпись и дата. Это обязательные реквизиты документа. Пример приложения: договор на оказание платных медицинских услуг копия — 1 экз.

А как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения? Дата редакции: Бесплатная консультация. Заказать медицинскую экспертизу Стоимость от 30 руб.

Срок от 10 дней. Партнерская программа. Подпишитесь на нас в соцсетях:. Заказать звонок. Оставаясь на сайте вы соглашаетесь с Политикой защиты и обработки персональных данных.

Как ответить на жалобу на врача и клинику

Ненадлежащее качество товара или услуг встречается чаще, чем об этом известно ответственным лицам. Многие люди стараются не делать продолжения проблемы из эксцесса, полагая, что не смогут добиться результата. А устные требования устранить недостатки, произвести обмен, компенсировать потери часто остаются без реакции исполнителя или продавца. Письменная претензия — форма заявления, суть которого сводится к официальной фиксации нарушения прав покупателей, пользователей услуг. Любое лицо может оказаться в ситуации, когда права потребителя нарушены. Удобство письменного требования в том, что регламентированных критериев его оформлению нет.

Как написать претензию

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя например, заведующего отделения или руководителя медицинского учреждения чаще всего это главный врач. Какой должна быть реакция?

В г. Новокузнецку и Новокузнецкому району поступило 25 обращений по вопросам оказания платных медицинских услуг. Чаще всего потребители жалуются на агрессивное навязывание кредита, а также на качество оказываемых медицинских услуг. В этой связи, Роспотребнадзор считает необходимым дать следующие разъяснения по вопросам оказания гражданам платных медицинских услуг. Согласно ст. Если услугами медицинского центра Вы не воспользовались, то расходов у него нет вообще, либо они минимальны. Если же сотрудники будут обязывать заплатить сумму, с которой Вы не согласны, потребуйте в письменной форме предоставить сведения о фактически понесенных центром расходах.

Между заявителем и организацией был заключен договор на оказание разовой стоматологической услуги. Спустя несколько месяцев началось ухудшение состояния, во рту появился кислый привкус, изменился вкус при приеме пищи, появилась сухость во рту, жжение, головные боли, слабость.

Добрый день, сдавала кровь на анализы себе и дочери в одном медицинском центре. Пришел мой результат, а там вообще не тот анализ, который мне нужно было получить, то есть провели не то исследование. Возникли сомнения в связи с этим в достоверности анализов, которые делали дочери.

Претензия в медицинский центр

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг.

Порядок написания претензии в клинику или больницу

Вы получите пошаговый алгоритм действий, с подтверждением информации пунктами законодательных актов. Для вашего удобства мы ежедневно назначаем группу, ответственную за консультирование в чате на сайте компании и по электронной почте.

Обеспечим абсолютную защиту от мошенников. Сделаем сделку надежной и выгодной для. Дадим рекомендации для исправления ошибок в исках, заявлениях, ходатайствах, соглашениях. Наш опыт дает максимальную уверенность в результате.

Претензия на некачественные медицинские услуги образец

Ответы юристов (1) Увольнение и отпуск Добрый день. При покупке автомобиля, договор купли-продажи был оформлен на моего знакомого. Ответы юристов (1) Когда в отдел кадров отдавать справку о беременности Добрый день Существуют ли сроки, когда надо отдавать в отдел кадров справку о беременности. Ответы юристов (1) Мошенничество Муж занимался в интернете мошенничествомсоздав интернет магазин и якобы продавшая вещи. Ответы юристов (0) Доходы за границей Здравствуйте.

Нарушение сроков или качества услуг сотрудниками медицинского центра, как следует из ваших объяснений, не допущено, результат.

Теперь у вас будет четкое понимание ситуации, и вы сможете нанять подходящего вам адвоката. Именно столько профессионалов зарегистрировано на сайте.

Но это оказалась невосомее долга Родине. Решила подать на развод, но не знаю как правильно сформулировать причины((( Мой муж без ведома моего взял свадебные деньги и не признается куда потратил, плюс взял кредит на 11 000 бел. Мой сын в прошлом году 10.

Однако онлайн бюро Легалзум хочет изменить этот годами сложившийся стереотип. В настоящее время мы предоставляем квалифицированную помощь юриста он лайн и по телефону, причем делаем это по вполне адекватным ценам.

Чтобы оплатить наши услуги, достаточно совершить платеж на расчетный счет нашей компании в любом российском банке. Счет будет выставлен в зависимости от объема требуемой помощи и количества вопросов, по которым клиенту требуется юридическая консультация он лайн.

Качественную юридическую помощь можно получить совершенно БЕСПЛАТНО, даже не выходя из дома. Задать вопрос специалисту в области права можно в любое время суток, не заплатив за это ни копейки.

Наши юристы всегда помогут вам и окажут все виды юридической помощи для военных, которые проходят службу в данное время или уже уволены в запас, а также для членов их семей. И все это надо сделать в пока ещё незнакомой стране с постоянно меняющимися нормами и законами… Как тут обойтись без помощи юристов.

У вас возникают проблемы с получение гражданства РФ.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нинель

    Как раз то, что нужно. Интересная тема, буду участвовать. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  2. bernailacont

    Раньше я думал иначе, спасибо за помощь в этом вопросе.